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售后服務

尊敬的客戶:

       由于本公司所生產、經營的化學試劑、玻璃儀器等商品屬于特殊的生產物資,不接受退貨處理,因此,請各位在購買之前與業務人員進行確認,在收到商品時及時進行驗收。

       若您收到商品后發現存在質量缺陷、接近有效期等問題,請您在第一時間(江浙滬客戶在商品售出后7天內、其他客戶在收到商品后7天內)與業務人員聯系。經我公司確認后,將商品退回本公司,同時請保持商品的原來包裝不要損壞,本公司將為您進行商品調換或辦理退貨手續。

 

       下列商品一經售出本公司不接受退貨:

       1)劇毒品和易制毒化學品;

       2)為您代辦的專項訂貨(一進一出商品、定制商品、進口商品);

       3)外包裝已嚴重污染、破損的商品和已經啟封的商品;

       4)因您保管不當或退回運輸時造成質量、破損問題的商品;

       5)怕熱商品、易變商品、效期商品、易碎商品;

       6)貴重金屬及其化合物商品。

       除因我公司售出的商品存在質量缺陷外,退回商品的運費,以及換貨商品的來回運費均有購買者承擔。

       如遇特殊情況我們將酌情處理,本公司保留最終的解釋權。

       當您發生要退/換貨時,請先聯系相關業務人員。

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